REFACCIONARIAS ERSO, con domicilio en Andador Irlanda M C 44 L 19 Piso 1, Col. Centro urbano, Cuautitlán Izcalli, estado de México CP 54700, con fundamento en los artículos 8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
En REFACCIONARIAS ERSO nuestros clientes son lo más importante y le informamos que los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos con la finalidad primordial de a) mantenerlo informado sobre promociones, b) para poder brindar una atención verdaderamente personalizada c) así también para ofrecer asesoría y formación especializada d) contar con el seguimiento individual de sus necesidades e inquietudes e) integrar y mantener vigente su expediente de asociado y/o expediente comercio.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, requeriremos y utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y/o denominación o razón social
- Teléfono fijo y/o móvil
- Correo electrónico
- Domicilio fiscal
- Domicilio de entregas
- Registro Federal de Contribuyentes
- Persona(s) de contacto
- Responsable de compra
- Cuenta con sucursales (registrarlas en esta oportunidad)
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento o previamente al tratamiento de sus datos, usted puede comunicarnos lo anterior, por escrito, en nuestro domicilio señalado anteriormente o bien a través del correo electrónico atencionerso@utlook.com, a la atención de Diana Paola Moreno Covarrubias.
La negativa para el uso de sus datos personales para la finalidad antes descrita, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros.
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, ni dentro ni fuera del territorio nacional, con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
DERECHOS ARCO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el Área de Privacidad de REFACCIONARIAS ERSO, proporcionará a solicitud del Titular de los derechos, una solicitud por escrito en la que se precise el derecho(s) ARCO que desea ejercer, solicitud que podrá ser entregada en nuestro domicilio señalado anteriormente o bien en el correo electrónico atencionerso@utlook.com, a la atención de Dirección operativa, suscrita por el titular o por persona debidamente acreditada, exponiendo claramente el motivo de su solicitud.
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. La respuesta a la solicitud se dará en 3 días hábiles y se comunicará a través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto del Área de Privacidad son los siguientes:
Domicilio: Andador Irlanda M C 44 L 19 Piso 1, Col. Centro urbano, Cuautitlán Izcalli, estado de México CP 54700,
Teléfono: 55 1113 4436
Email: atencionerso@utlook.com
Atención: Diana Paola Moreno Covarrubias.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud respectiva por escrito, en nuestro domicilio señalado anteriormente o bien en el correo electrónico atencionerso@utlook.com, a la atención de Diana Paola Moreno Covarrubias, suscrita por el titular o por persona debidamente acreditada, exponiendo claramente el motivo de su solicitud.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted deberá presentar su solicitud, a través del correo electrónico o por escrito en nuestras oficinas, cuyo domicilio ha sido referido anteriormente en el presente aviso.
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Última actualización 23 de Octubre 2020.