Como vimos en una nota anterior, en el siglo XXI debemos estar presentes en el mundo de la web para atraer más clientes. Recordemos que la mayor parte de éstos consultan primero en internet antes de tomar una decisión de qué comprar o a qué sitio dirigirse para adquirir algún producto.
Nos dimos cuenta que hay que estar presentes en Google para que nos encuentren rápido. Del mismo modo, nos enteramos que podemos crear un blog que hable de diversos temas de mecánica para, al mismo tiempo, ofrecer nuestros servicios. Por último, supimos que, en muchos sentidos, es necesario crear una página web.
Por este motivo, en esta segunda parte te hablaremos de otros recursos que puedes utilizar para que estés presente en el mundo de internet y tu taller mecánico tenga mucho trabajo.
Usa las ventajas que te dan las redes sociales
En la actualidad, una buena cantidad de personas viven dos vidas: una en el mundo real y otra en las redes sociales. La cantidad de personas que hay en estos sitios de internet es enorme, por eso, no puedes dejar de lado estas opciones si quieres que tu negocio obtenga muchos clientes.
Te recomendamos que no te quedes en una sola red social, si es posible, utiliza todas aquellas que estén a tu disposición: Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, Youtube, incluso, puedes solicitar los servicios de algún influencer. En definitiva, las redes te proporcionan lo que en el Marketing denominan como Branding, es decir, te auxilian con el propósito de crear conexiones con los clientes.
Para lo anterior, debes diferenciar el uso que le puedes dar a cada red social:
- En Instagram puedes subir distintas imágenes para crear un concepto de tu negocio. Ahí, podrás mostrar, ya sea con imágenes o en video, la inauguración de tu taller; el momento en que tú o alguno de tus empleados repara algún auto; el equipo con el que cuenta tu taller y mucho más.
- Algo similar puedes hacer en TikTok, red social que hoy en día se ha vuelto muy popular y, por lo tanto, ya posee usuarios de todas las edades.
- En Facebook o Twitter, puedes obtener una interacción constante con tus clientes potenciales; ahí mismo, les puedes responder (es importantísimo que lo hagas rápido) aquellas dudas que les surjan sobre tu taller o sobre las posibles reparaciones que realizarías. En el caso de Facebook, esta red social te da la oportunidad de promocionar tu negocio para que éste aparezca en la bandeja de inicio.
- También, en todas estas redes, puedes publicar ofertas u ofrecer servicios novedosos para atraer más interesados. También, puedes alternar con publicaciones que tengan contenido de interés (información, curiosidades o tips sobre mecánica) para que los usuarios no se aburran —si sólo encuentran contenido publicitario— y así visiten constantemente tu página.
Puedes promocionar tu taller en Youtube
Esta plataforma de internet crece todos los años, pues cada vez tiene más usuarios. En el caso particular de México, nuestro país es el tercer lugar donde se ven más videos de Youtube en el mundo, sólo detrás de Brasil y Estados Unidos.* Asimismo, es el segundo buscador más usado en el planeta, sólo detrás de Google. Por estos motivos, es muy posible que consigas clientes mediante esta otra red social. Para asegurar que tus videos sean vistos debes hacer lo siguiente:
- Comparte tus videos en las anteriores redes sociales que ya se mencionaron. Esto te ayudará a tener más visitas.
- Sé constante al subir videos, ya que esto hará que obtengas seguidores. Puedes hacer videos sobre temas de mecánica que sean de interés general. Si quieres mayor calidad en este sentido, puedes solicitar los servicios de alguna agencia de marketing digital.
- Puedes invertir en publicidad en Youtube, ya que, con millones de vistas todos los días, es posible que encuentres más clientes. Recuerda que estas plataformas, y su difusión, están diseñadas para captar a los clientes potenciales de cada negocio. Dicho de otra forma, si alguien busca algo sobre mecánica, es muy posible que tu anuncio sea el que aparezca.
- Puedes usar Youtube Analitics, porque, con esto, tienes la oportunidad de revisar diversas estadísticas y métricas de las interacciones que recibe tu canal: el número de vistas que tienen tus videos; cuántas personas y cuánto tiempo se quedan viendolos; en qué lugares del país (o del Estado) se ven más y la cantidad de personas que los ven. De este modo, puedes preparar tus estrategias de publicidad.
En resumen, tienes una amplia gama de formas para promocionarte en internet. Aprovéchalas, sigue estos consejos, pues es la mejor forma de obtener más clientes y que tu taller mecánico crezca. No olvides que un negocio triunfa si es conocido y recomendado, en este sentido, la web es la mejor opción.
*https://www.elfinanciero.com.mx/tech/mexico-el-tercer-pais-que-mas-videos-ve-en-youtube/
